Your hardware does not support this application, sorry что делать

При запуске какого-либо приложения на Андроид (часто с помощью эмулятора Bluestacks) пользователь может столкнуться с сообщением «Your hardware does not support this application, sorry». Обычно это означает, что процессор вашего мобильного девайса устарел, и не поддерживает технологию «Neon», используемую в данной игре. Ниже я разберу суть данной дисфункции, а также поясню, как можно её исправить.

Перевод и причины возникшей проблемы в Bluestacks

В переводе текст сообщения «Your hardware does not support this application, sorry» звучит как «Извините, ваше оборудование не поддерживает это приложение». Данное сообщение появляется в ситуации, когда запускаемая пользователем игра написана на какой-либо из последних версией Unity 5.0 и новее – межплатформенной среде разработки компьютерных игр.

Ныне на «Unity» пишется множество игр для разных операционных систем и платформ, в том числе для «Андроид». Важным аппаратным требованием для запуска таких игр является наличие у процессора Андроид-устройства поддержки технологии «NEON» — комбинированного набора команд, обеспечивающего ускорение для медиаприложений. Технологию «NEON» поддерживают процессоры ARMv7 и новее, более же старые CPU с ней не работают. Также для корректной работы «UNITY»-приложений необходима версия ОС Андроид 4.1 и выше.

Ошибка «Your hardware does not support this application, sorry» часто возникает на эмуляторах «Bluestacks», не всегда хорошо работающих с «Юнити»-приложениями. На альтернативных эмуляторах указанная ошибка возникает значительно реже.

Как исправить ошибку поддержки оборудования

Как следует из описания сути проблемы, избавиться от ошибки «Your hardware does not support this application» программными методами будет довольно сложно. Тем не менее, существуют ряд способов, способных прямо или косвенно решить ошибку. Эти способы таковы:

• Для начала просто перезагрузите ваш девайс (эмулятор). У некоторых пользователей ошибка имела случайный характер, и перезагрузка гаджета позволяла исправить проблему;
• Перезагрузите ваш девайс. Выполните вход в его «Настройки», затем в «Приложения», найдите там проблемную игру, тапните на ней. В её настройках нажмите на «Остановить» (или «Принудительно остановить» – «Force stop»). Затем перейдите на рабочий стол гаджета и запустите проблемное приложение. В ряде случае это помогало;
• Используйте альтернативный к «Bluestacks» эмулятор. Хорошие отзывы в безошибочном запуске проблемных игр с описываемой ошибкой имеет эмулятор «ANDY». Установите данный эмулятор, и попробуйте на нём запустить проблемную игру;
• Скачайте проблемную игру с альтернативного источника. Часто проблема возникает после скачивания игры со стандартного Плей Маркет. Скачайте apk игры с альтернативного источника в сети, перенесите её на ваш телефон, и установите её на ваш гаджет. При необходимости, разрешите в настройках гаджета установку программ с непроверенных источников. Игра может запуститься;
• Удалите проблемную игру с девайса, перегрузитесь, а затем вновь установите её, но не на внешнюю СД-карту, а на внутреннюю память устройства. Это может помочь исправить проблему «hardware not support this application».

Заключение

В абсолютном большинстве случаев ошибка «Your hardware does not support this application, sorry » вызвана отсутствием поддержки технологии «NEON» мобильным процессором данного устройства. Рекомендуется использовать указанные варианты решения, а если они не помогают – подумать о замене вашего гаджета на более современную альтернативу с поддержкой технологии NEON.