Займы дают возможности людям, оказавшимся в критической ситуации и без денег, быстро получить средства. Возвращать долг можно потом частями в течение продолжительного времени. Это удобно и многие спасаются, пользуясь услугами микрокредитных организаций.
В этой статье мы рассмотрим сервис «Добрый займ» и разберёмся, как можно отписаться у него от платных услуг. А также узнаем, что это за услуги, почему за них нужно платить и сколько.
Как отписаться от «Добрый займ»
Если вы подавали заявку на кредит через сервис «Добрый займ», то вам нужно было при этом привязать карту. И теперь вы, скорее всего, обнаружили, что с неё списываются деньги. Как отписаться? Сделать это достаточно просто, нужно совершить всего пару шагов:
- Перейдите на страницу сайта «Добрый займ» https://kredius.ru. Прокрутите в самый низ и нажмите на кнопку «Отменить подписку».
- На следующей странице введите ваш телефон, который был указан при оформлении заявки на кредит, а потом нажмите кнопку «Отменить подписку».
- Затем на телефон придёт СМС для подтверждения, код из которого нужно будет ввести на следующей странице, и подписка отменится. После этого деньги с вашей карты списываться не будут. Возможно, перед отменой подписки вам позвонит оператор из «Добрый займ», чтобы вы подтвердили ваше намерение отписаться.
Что делать, если не получается отписаться?
Если у вас не получается отписаться от платных услуг «Добрый займ», то это может произойти по трём причинам:
- Если не приходит СМС-сообщение с кодом для подтверждения отключения подписки.
- Если при оформлении заявки на кредит вы указали неправильный номер телефона, а реквизиты карты правильные.
- Из-за проблем на стороне «Доброго займа».
В первом случае, если СМС-сообщение не поступает и вы не можете подтвердить с помощью кода своё намерение отключить подписку, можно выполнить следующие рекомендации:
- Попробуйте перезагрузить телефон.
- Попробуйте удалить с телефона старые СМС. Возможно память для СМС заполнена и поэтому нельзя получить новые.
- Проверьте на смартфоне папку со спамом в СМС-сообщениях. Сообщение могло попасть туда.
Если это не помогло и СМС так и не приходит, а также в случае, если вы поняли, что при оформлении заявки на кредит указали не правильный номер телефона, то для того, чтобы отменить свою подписку в «Добрый займ», вам нужно обратиться в поддержку сервиса. Для этого напишите сообщение на электронную почту mail@kredius.ru. Подробно опишите сложившуюся ситуацию и попросите помочь в отключении подписки. Это будет немного дольше, чем если бы вы отключили подписку самостоятельно, но в данном случае это единственный вариант.
Если поддержка вам не отвечает и отключить подписку так и не удалось, то единственный способ прекратить списания за платные услуги «Доброго займа» — это заблокировать свою карту. Перед блокировкой переведите все средства с неё на другую карту, либо обналичьте в банкомате. Заблокировать карту можно в мобильном банке через приложение, либо через обращение в службу поддержки банка, а также можно самостоятельно прийти в отделение с удостоверением личности. После блокировки карты можно выпустить новую и пользоваться ею.
За что «Добрый займ» снимает деньги?
Многие пользователи не знают, что «Добрый займ» — это вовсе не кредитная организация и давать деньги в долг она не должна, и не имеет право. Данный сервис представляет собой посредника между займополучателем и реальной кредитной организацией.
Удобство сервиса «Добрый займ» и многих подобных им в том, что займополучателю нет необходимости многократно заполнять заявку на получение кредита. При этом использование таких посредников для получения кредита никак не влияет на успешность одобрения заявки и не даёт право получить льготный процент по займу. Условия получения кредита остаются прежними, которые установлены в кредитной организации.
«Добрый займ» берёт плату за свои посреднические услуги: за отправку заявки займополучателя в разные кредитные организации и за предоставление ему информации о том, какая из них одобрила ему кредит. Тарифы сервиса — 250 рублей в 6 дней. Таким образом, меньше, чем за месяц можно потратить 1 000 рублей. Об этом сказано в нижней части сайта.
Кстати, здесь же рассказано и о том, что данный сайт кредитной организацией не является и не несёт ответственности за условия предоставления кредитов своим клиентам.
Можно ли вернуть деньги за платные услуги в «Добрый займ»?
Если с вашей карты сняли деньги в пользу «Добрый займ», то это было за обработку вашей заявки на кредит. То есть услуга оказана, не зависимо от того, одобрили вам заявку или нет, работа по данной услуге выполнена. И поэтому претендовать на возврат вы не можете.
Однако, если вернуть деньги всё-таки нужно, то можно обратиться по этому поводу в службу поддержки сервиса. Это можно сделать также по электронной почте mail@kredius.ru. Возврат может быть осуществлён только на ту же карту, с которой происходили списания.
Как брать кредиты без посредников
Чтобы брать кредиты без посредников, и чтобы списания с карты, которую вы привязали, как вам казалось, к сайту кредитной организации, не были для вас неожиданностью, нужно просто быть немного внимательнее. Вот несколько советов, которые помогут вам избежать лишних расходов:
- Если вы хотите взять кредит без посредников, то приготовьтесь к тому, что нужно будет самостоятельно, вручную отправить свои заявки. Нужно будет несколько раз на разных сайтах заполнить форму заявки. Это займёт время, но именно за это время посреднические сайты и берут деньги.
- Перед тем, как отправлять заявку на кредит и тем более привязывать свою карту, внимательно ознакомьтесь с сайтом, особенно с тем, что написано внизу. Вся информация о том, какие услуги тут платные, сколько они стоят, и принадлежит ли этот сайт кредитной организации, указывается именно там.
- Самый простой способ взять кредит без обмана и посредников — сделать это в банке. В большинстве случаев оформить займ можно прямо в интернет-банке, при этом условия обычно бывают хорошие, и платить посредникам не понадобится.
- Если кредит нужен на дорогую покупку, то обратитесь в магазин. Большинство из них предоставляет услуги кредита и рассрочки оплаты и тогда обращаться к стороннему сервису вам не понадобится.
