Открыть страницу не удалось потому что на ней есть ошибка в Яндекс Браузере

Иногда при открытии популярных сайтов Яндекс.Браузер выдает ошибку «Данные не получены» и сообщает об ошибке «Открыть страницу не удалось потому что на ней есть ошибка» на странице. Убедиться в том, что проблема на самом деле не с сайтом можно несколькими способами. Открыв страницу через другую программу или на другом устройстве или проверив ресурс через сайт downforeveryoneorjustme.com. Однако проблема все же есть — далее я расскажу, как я её исправил.

Сообщение открыть страницу не удалось

Почему происходит сбой?

Если открыть страницу не удалось, потому что на ней есть ошибка в Яндекс Браузере, проблема может заключаться в:

  • вашем соединении с интернетом;
  • сбоях в настройках браузера;
  • вредоносных программах и расширениях браузера.

Суть неполадки заключается в том, что браузер не может выполнить скрипты, при помощи которых реализуются основные функции открываемого сайта, и сбрасывает соединение с ресурсом. Сложность этой ошибки в том, что ее решение не описано даже в документации на сайте Яндекса. Однако устранить ее можно, и ниже мы рассмотрим основные способы исправления неполадки.

Как исправить ошибку с открытием страницы

Чтобы устранить сбой, нужно последовательно проверить все возможные его причины.

Проверка интернет-соединения

О невозможности подключения к сайту из-за отсутствия доступа к интернету обычно говорят другие ошибки, но возможна и рассматриваемая ситуация. Чтобы проверить соединение, нужно сделать следующее:

  1. Открыть командную строку и ввести ping xxx, где xxx — это адрес сайта. Если пакеты отправляются и принимаются без ошибок, значит все в порядке.
  2. Проверить настройки соединения. Компьютер должен получать адреса IP и DNS.
  3. Зайти в настройки роутера или модема, если эти устройства используются и проверить, раздается ли Wi-Fi и работает ли WAN-соединение.

Возможно, проблема заключается в неправильном DNS-адресе. На всякий случай его можно заменить на общий, предоставляемый Google. Для этого нужно в настройках соединения отключить автоматическое определение DNS и указать адрес 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Проверка настроек браузера

Возможно, Яндекс.Браузер отказывается нормально работать из-за того, что он перегружен. Чтобы освободить ресурсы, нужно очистить кэш страниц и удалить файлы cookie. Сделать это можно сочетанием клавиш Ctrl+F5 при открытой странице или через настройки персональных данных.

Окно очистки истории
Очистите кэш и куки в Яндекс Браузере

Более реальная причина того, что контент на странице не загружается — это его блокировка. Чтобы снять ее, нужно:

  1. Отключить расширения — в первую очередь блокировщики рекламы. Если проблема не в них, стоит деактивировать все дополнения по очереди.
  2. Отключить режим Турбо, который отключает тяжелые фрагменты исполнительного кода, чтобы уменьшить объем загружаемых данных.

Также следует переустановить Яндекс.Браузер. Важно помнить, что в интернете постоянно вводятся новые технологии, не поддерживаемые устаревшими версиями браузера.

Удаление вирусов

Чтобы проверить компьютер и браузер на вмешательство вредоносных программ, нужно:

  • открыть свойства ярлыка правой кнопкой мыши и проверить, не запускается ли Яндекс.Браузер с каким-либо параметром или из неизвестной директории;
  • отключить все подозрительные расширения;
  • проверить компьютер антивирусным ПО.

Если все вероятности исключены, а сайт по-прежнему не открывается, остается только использовать другой браузер и ждать выхода новой версии программы от Яндекса. Возможно, в ней проблема «Открыть страницу не удалось потому что на ней есть ошибка» будет решена.

 

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Светлана Абрамова

    Доброго времени суток! У меня хром вообще перестал открывать страницы. Когда ввожу адрес или пытаюсь произвести поиск, то автоматически загружает какие-то файлы с названием «сохраненные файлы». Я их не открывала, сразу удаляла. Это вирус или как? Подскажите, пожалуйста, что делать ?

  2. Светлана Абрамова

    Интернет эксплорер тоже ничего не открывает, правда, и не загружает по ходу. Других браузеров на моем буке не имеется. Может дело в роутере?

  3. Виктор

    Скорее всего вирус какой-нибудь системную службу перекрыл, если експлорер даже не пашет. Лучший выход Винду переустановить?

  4. Света

    «А ларчик просто открывался» ? оказывается просто ТТК за этот месяц не был уплачен

  5. Ольга

    что делать, если Хром ( так же и Опера) не читают документы и формы, созданные на сервисе Гугл Документы?? раньше читалось все, а теперь только выдает начальную страницу Добро пожаловать- Гугл Документы, где можно создать аккаунт и нужные документы и формы.
    кэш пробовала чистить- не помогает!
    формы эти и документы нормално читает только Файр Фокс, но он в сравнении с Хромом вобще из тормоза не вылазит!
    новый Яндекс браузер тоже самое вытворяет, что и Хром!

  6. Рома

    CCleaner’ом пробовала чистить?

  7. зарема

    загрузила, попробовала- ничего не изменилось все так же формы открываются крайне редко=(
    хотя нет, сейчас попробовала по-больше форм пооткрывать- и они стали открываться чаще! но все равно через раз открываются.

  8. Кирилл

    У меня вообще ни одна страница ни в одном браузере не запускается

  9. lena

    С интернет-соединением все хорошо, вирусов нет, но почистить кэш и куки не получается, тк он даже страницу настроек не открывает, эту же ошибку выдает. В чем еще может быть дело?

  10. Сергей

    Всем привет. Помогло следующее, browser.yandex.by/?from=wizard___one_%7C&banerid=0500000134 новое обновление с оф сайта программы, скачал и обновил. После чего программа вновь заработала.

  11. Диля

    Во всех браузерах телефона не открывает сайт Яндекс. Пишет, что не удалось установить соединение. В чем проблема? Как исправить

  12. ОЬЕН

    ОЛЕНО

  13. Маруся

    Все заработало после прочтения вашей статьи

  14. Ярослав

    Кэш почистил и все заработало, как оказалось проблема элементарно решается, если мозги включить)

  15. программист

    у них после последнего обновления постоянно баги выскакивают, уже надоело. Думаю переходить на гугл хром

  16. Аноним

    Помогает только установка новой версии, когда они выходят. А когда такая ошибка выскакивает — то ни в какие настройки не пускает, поэтому ничего из перечисленного в статье выполнить не представляется возможным.