Не в сети — Не удалось войти в учетную запись в сетевом режиме Social Club

После бесплатной раздачи GTA5 в магазине Epic Games Store, к мультиплееру присоединилась огромная масса пользователей. Количество сообщений о всевозможных ошибках резко увеличилось, равно как и нагрузка на игровые сервера. Читайте эту статью, если у вас стоит статус «Не в сети — Не удалось войти в учетную запись в сетевом режиме» в приложении Social Club. Данная проблема также известна как «Ошибка 60000.87».

Почему не удалось войти в учетную запись Social Club

Проблемы с доступом к мультиплееру начинаются по многим причинам. Сообщение об ошибке 6000.87 означает, что лаунчер от GTA 5 не смог пробиться к игровым ресурсам сайта. При этом в Стиме игра может работать корректно.

Почему же это происходит:

Основные причины проблемы:	Пояснение:
Легли сервера игры.	Такое обычно наблюдается при большом наплыве игроков.
Возможно, игровые сервера плохо отлажены.	В результате при блокировке нарушителей был забанен ваш IP-адрес. Это происходит из-за того, что нарушены правила игры. Возможно также, что человек имеет с читерами общий IP-адрес.
Технические неисправности.	Накопились ошибки в ходе работы роутера, компьютера или лаунчера.
Провайдер заблокировал что-то не то.	Из-за давления «Роскомнадзора» операторы связи ограничивают доступ клиентов ко множеству ресурсов. Rockstar Games к таковым не относится. Однако система блокировки работает со множеством ошибок.

Также проблемы с доступом испытывают жители Крыма. Это последствия санкций, примененных после присоединения полуострова к Российской Федерации.

Вам может быть также полезна статья: Rockstar Games Launcher: автономный режим — что делать?

Простые способы убрать статус «Не в сети», чтобы подключиться к сетевому режиму

Для начала посетите сайт Rockstar Games. Кликните на раздел «Social Club», выбрав его в левом меню.

Если соединение с сайтом установить не удается, вы увидите пустую страницу с уведомлением об этом. Его будут дополнять краткие рекомендации.

Зайдите в «Social club» с другого устройства. Если сайт работает, то ваши проблемы не связаны с падением серверов. Также можно воспользоваться услугами онлайн-сервиса downforeveryoneorjustme.com.

Что нужно будет сделать, чтобы убрать статус «Не в сети — Не удалось войти в учетную запись в сетевом режиме»:

1. Перейдите на этот сайт.
2. Введите адрес нужной интернет-страницы.
3. Нажмите на синюю клавишу «Or just me». Она находится справа от поля для ввода ссылки.

Зайдите на сайт Rockstar Games, воспользуйтесь мобильным трафиком от оператора сотовой связи, а не обычным домашним безлимитом от своего провайдера. Таким образом вы сможете проверить, забанен ли ваш IP. Нарушителей блокируют, в результате чего посещение страниц сайта Rockstar Games становится для них недоступной опцией. Если данный ресурс для вас открыт, то с IP все в порядке.

Попасть под санкции можно, даже если вы никогда не нарушали ни единого правила. Проблемы обусловлены тем, что под одним и тем же IP-адресом в игру заходят и читеры, и честные люди. Это происходит постольку, поскольку провайдер присваивает разным точкам доступа общий идентификатор. В результате несколько пользователей воспринимаются как один человек

Чтобы справиться с этой ситуацией и заодно избавиться от накопленных роутером ошибок, попробуйте сделать следующее:

1. Выключите роутер.
2. Извлеките шнур из гнезда и подождите пару минут.
3. После этого снова подключите маршрутизатор к сети. Если у вас динамический IP, за это время вам может быть назначен новый.
4. Перезагрузите компьютер. Некоторые службы препятствуют нормальной работе Social Club. После перезагрузки часть проблем может исчезнуть.

Если вы играете с мобильного интернета, но видите ошибку о том, что не удалось войти в учетную запись в сетевом режиме:

1. Прекратите использовать телефон в качестве точки доступа.
2. Также временно выключите и само устройство.
3. Затем подождите минут 5-10.
4. Сделав небольшой перерыв, попробуйте вернуться к игре.

Если адрес не сменился, вы можете подождать отмены санкций со стороны Rockstar Games. Однако IP порой находятся в бане в течение нескольких месяцев. Причем подобные ограничения не всегда снимают.

Если не хотите тратить время на ожидание, позвоните на горячую линию провайдера. Объясните ситуацию и уточните, наложены ли на вас какие-либо ограничения. Можно попросить о назначении другого IP-адреса. Чтобы работники поддержки были сговорчивее, пригрозите сменить провайдера. Обычно за белый IP требуют увеличения ежемесячной платы за интернет на несколько десятков рублей.

Кстати, вы действительно можете разорвать договор обслуживания. Другой провайдер предложит вам новый АйПи-адрес. В некоторых случаях компании приписывают клиенту статический IP бесплатно, лишь бы предотвратить разрыв договора.

Это может быть полезным: При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте ваше подключение к сети.

Каким образом самостоятельно устранить неполадки с Social Club

Прежде чем звонить провайдеру, можно попробовать решить проблему собственными силами.

Для этого делайте следующее:

1. Откройте «Установка и удаление программ».
2. Зайдите в раздел «Приложения и возможности».
3. Удалите «Rockstar Games Social Club».
4. Зайдите на диск С в папку Program Files.
5. Найдите внутри папку «Rockstar Games». Зайдите в нее.
6. Вы увидите каталог «Social Club». Удалите его.
7. Зайдите на сайт «Social Club» и скачайте лаунчер. Для этого нажмите на клавишу «Загрузить RGL». Она расположена справа, на верхней панели сайта.
8. Установите и запустите скачанный файл.
9. Зарегистрируйтесь в системе или войдите под своими данными.
10. Запустите GTA и ждите, пока игра докачает нужные файлы. Лаунчер оставьте включенным.

Если вы удалите весь каталог «Rockstar Games», то можно лишиться сохранений. Поэтому прежде чем стирать полезные файлы, убедитесь в том, что все пользовательские данные сохраняются в облаке.

Рекомендации службы поддержки, если не удается подключить сетевой режим

Официальные представители Rockstar Games предлагают сделать следующее:

1. Деинсталлируйте VPN-программы.
2. Выключите клиент Steam.
3. Перезагрузите маршрутизатор. Отключите питание и засеките 15 секунд. Когда они истекут, можно возобновлять работу роутера.
4. Вызовите командную строку. Для этого щелкните по кнопке «Пуск» и введите cmd в поле поиска. Когда перед вами появится exe-файл, кликните по нему правой кнопкой мыши и запустите его от имени администратора.
5. Последовательно вводите перечисленные на прикрепленном изображении команды.
6. Перезагрузите компьютер.
7. Перепрошейте роутер.

Затем будет необходимо установить новые DNS-настройки.

Как это нужно делать:

1. Откройте «Центр управления сетями».
2. Выберите соединение.
3. В новом окне нажмите на «Свойства».
4. Кликните на пункт TCP/IPv4. Снова вызовите «Свойства».
5. Нажмите на клавишу «Общие».
6. Щелкните по строчке «Использовать следующие адреса».
7. В графу «Предпочтительный» введите цифры «8.8.8.8».
8. В поле «Альтернативный» впишите «8.8.4.4».
9. Нажмите на галочку, стоящую напротив «Подтверждения параметров».
10. Кликните на «ОК». После этого ваши действия будут сохранены.
11. Снова перейдите к «Свойствам».
12. Щелкните на пункт «Протокол интернета 6» или «TCP/IPv6».
13. В разделе «Общие» нажмите на надпись «Использовать следующие адреса».
14. Занесите эти цифры в отведенные под них строчки.

После этого нарисуйте галочку напротив строчки «Подтвердить параметры». После чего сохраните изменения, кликнув на кнопку «ОК».