Простой принцип работы сайтов с чат-рулеткой не предусматривает возможности появления сложных ошибок. Однако у посетителей подобных сервисов периодически все равно возникают проблемы. В данной статье мы раскроем причины того, почему при попытке открыть чат-рулетку появляется надпись «Вы запретили доступ к вашим устройствам», хотя на самом деле вы разрешили. Если ничего не помогает, почитайте наши рекомендации.
Причины, по которым появляется запрет на доступ к вашим устройствам
На сайтах с чат-рулеткой за считанные минуты можно встретить множество новых людей за считанные минуты. Каждый день это привлекает тысячи любопытствующих пользователей, ищущих развлечений или романтики. Однако досадные технические неисправности могут испортить все веселье.
Что делать, если, по мнению чат-рулетки вы запретили устройствам записи доступ, хотя все разрешено:
- Проверьте, подключена ли вебка к компьютеру. Если у вас виртуальная камера, она может быть выключена. Запустите ее в настройках звука.
- Отключите Cкайп или другие программы, которые имеют доступ к камере и микрофону. Желательно сразу убрать Skype из автозагрузки, чтобы не сталкиваться повторно с этой же проблемой.
- Выключите все виртуальные камеры и микрофоны. Сайт с чат-рулеткой может не распознавать софт вроде Droid Cam как вебку.
- Смените браузер. На другом веб-обозревателе камера может заработать.
- Обновите флэш-плеер для браузера и драйвера для неработающих устройств.
- Напишите в техподдержку. Если неполадки возникли со стороны сайта, то останется только подождать их устранения.
Служба технической поддержки хорошо знает особенности своего программного обеспечения и сможет подсказать адекватный метод решения проблем. Обычно ссылка на связь техподдержкой располагается в нижней части веб-страницы. Если вы не нашли там нужной кнопки, перейдите в раздел «Контакты». Затем свяжитесь с представителями сервиса в соцсетях или по e-mail.
На всякий случай еще раз проверьте, действительно ли устройствам даны все необходимые разрешения. Для этого посмотрите на поисковую строку в браузере. Если значки микрофона и видеокамеры перечеркнуты, то данные устройства отключены. Просто щелкните на них и во всплывшем окошке предоставьте сайту разрешение на использование. Вполне возможно, что сообщение «Вы запретили доступ к вашим устройствам» появилось из-за того, что вы не все разрешили в чат-рулетку. 
Ниже мы расскажем, как решить вышеперечисленные проблемы. Читайте детальные инструкции, дополненные иллюстрациями.
Почитайте также статью: Rage MP: Can’t join server что делать?
Почему возникает недоступна камера в чат-рулетке, хотя я все разрешил
Приложение DroidCam устанавливается для того, чтобы использовать свой телефон на Android в качестве вебкамеры. Его очень удобно использовать для общения в рулетках.
Однако виртуальные камеры наподобие ManyCam или ДроидКэм позволяли пользователям обходить баны, наложенные администрацией видеочатов. Поэтому некоторые ресурсы препятствуют нормальной работе такого ПО. Техподдержка точно не пойдет вам навстречу, так как сама данная проблема создана при содействии администрации сервиса.
Если конкретный видеочат не считает DroidCam веб-камерой, можно сделать следующее:
- Перейти на другой сайт.
- Обновить драйвера и флэш-плеер.
- Поставить программу для изменения ID вашей вебкамеры.
- Если у вас выделенный IP, отключить его в услугах провайдера.
У вебки есть только 1 канал для поддержания видеосвязи. Если он занят, то выйти на контакт с собеседником не получится.
Как проверить, используется ли ваша веб-камера другим приложением:
- Скачайте и запустите программу Process Explorer. Ее можно загрузить из хранилища https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer или с сайта softportal.com/software-6524-process-explorer.html.
- Кликните на символ поиска, выполненный в виде миниатюрного бинокля.
- Напишите #vid.
- Нажмите на кнопку «Search».
- Просмотрите появившийся перед вами список.
- Отключите программы, использующие камеру.
Если приложения открываются автоматически при запуске компьютера, то проблема вернется. Чтобы этого избежать, измените настройки компьютера через «Панель управления».
Это может быть полезным: Opera не может открыть ссылку, т. к. на компьютере не найдено приложение для обработки протокола https://easywebscripts.net/oshibki/opera-ne-mozhet-otkryt-ssylku-t-k-na-kompyutere-ne-najdeno-prilozhenie-dlya-obrabotki-protokola.php.
Что делать, если проблемы на самом сайте
Некоторые чат-рулетки отказались от работы с Adobe Flash Player в пользу HTML5. Это делается для удобства пользователей, заходящих на сайт со смартфонов и планшетов. Возможно, на выбранной вами площадке видео проигрывается посредством ПО HTML5.
Кроме того, вы могли столкнуться со временным сбоем в работе сайта. Неполадка может быть вызвана проблемами с поддержкой DroidCam. Напишите в службу техпомощи, чтобы прояснить этот вопрос. Имейте в виду, что обычно только зарегистрированные пользователи могут выходить на связь с техподдержкой. Если не можете найти «Контакты» или «Горячую линию», сперва убедитесь, что вы не забыли авторизоваться. Иначе вам придется писать на сайт через социальные сети.
Если ничего не помогает, а от представителей сайта нет ответа, попробуйте сменить площадку. Возможно, на следующем ресурсе вам повезет больше. Существует огромное множество других сервисов, работающих по аналогичному принципу.
Видео-инструкция
Теперь вы знаете, почему появляется сообщение «Вы запретили доступ к вашим устройствам» в чат рулетке, хотя на самом деле вы разрешили. В видео будет рассмотрено, каким образом пользоваться ManyCam при общении в программе.
