Открыть страницу не удалось потому что на ней есть ошибка в Яндекс Браузере

Иногда при открытии популярных сайтов Яндекс.Браузер выдает ошибку «Данные не получены» и сообщает об ошибке «Открыть страницу не удалось потому что на ней есть ошибка» на странице. Убедиться в том, что проблема на самом деле не с сайтом можно несколькими способами. Открыв страницу через другую программу или на другом устройстве или проверив ресурс через сайт downforeveryoneorjustme.com. Однако проблема все же есть — далее я расскажу, как я её исправил.

Открыть страницу не удалось потому что на ней есть ошибка
Открыть страницу не удалось потому что на ней есть ошибка

Почему происходит сбой?

Если открыть страницу не удалось, потому что на ней есть ошибка в Яндекс Браузере, проблема может заключаться в:

  • вашем соединении с интернетом;
  • сбоях в настройках браузера;
  • вредоносных программах и расширениях браузера.

Суть неполадки заключается в том, что браузер не может выполнить скрипты, при помощи которых реализуются основные функции открываемого сайта, и сбрасывает соединение с ресурсом. Сложность этой ошибки в том, что ее решение не описано даже в документации на сайте Яндекса. Однако устранить ее можно, и ниже мы рассмотрим основные способы исправления неполадки.

Как исправить ошибку с открытием страницы

Чтобы устранить сбой, нужно последовательно проверить все возможные его причины.

Проверка интернет-соединения

О невозможности подключения к сайту из-за отсутствия доступа к интернету обычно говорят другие ошибки, но возможна и рассматриваемая ситуация. Чтобы проверить соединение, нужно сделать следующее:

  1. Открыть командную строку и ввести ping xxx, где xxx — это адрес сайта. Если пакеты отправляются и принимаются без ошибок, значит все в порядке.
  2. Проверить настройки соединения. Компьютер должен получать адреса IP и DNS.
  3. Зайти в настройки роутера или модема, если эти устройства используются и проверить, раздается ли Wi-Fi и работает ли WAN-соединение.

Возможно, проблема заключается в неправильном DNS-адресе. На всякий случай его можно заменить на общий, предоставляемый Google. Для этого нужно в настройках соединения отключить автоматическое определение DNS и указать адрес 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Проверка настроек браузера

Возможно, Яндекс.Браузер отказывается нормально работать из-за того, что он перегружен. Чтобы освободить ресурсы, нужно очистить кэш страниц и удалить файлы cookie. Сделать это можно сочетанием клавиш Ctrl+F5 при открытой странице или через настройки персональных данных.

Очистка кэша и куки в Яндекс Браузере
Очистка кэша и куки в Яндекс Браузере

Более реальная причина того, что контент на странице не загружается — это его блокировка. Чтобы снять ее, нужно:

  1. Отключить расширения — в первую очередь блокировщики рекламы. Если проблема не в них, стоит деактивировать все дополнения по очереди.
  2. Отключить режим Турбо, который отключает тяжелые фрагменты исполнительного кода, чтобы уменьшить объем загружаемых данных.

Также следует переустановить Яндекс.Браузер. Важно помнить, что в интернете постоянно вводятся новые технологии, не поддерживаемые устаревшими версиями браузера.

Удаление вирусов

Чтобы проверить компьютер и браузер на вмешательство вредоносных программ, нужно:

  • открыть свойства ярлыка правой кнопкой мыши и проверить, не запускается ли Яндекс.Браузер с каким-либо параметром или из неизвестной директории;
  • отключить все подозрительные расширения;
  • проверить компьютер антивирусным ПО.

Если все вероятности исключены, а сайт по-прежнему не открывается, остается только использовать другой браузер и ждать выхода новой версии программы от Яндекса — возможно, в ней проблема будет решена.

8 Комментарии “Открыть страницу не удалось потому что на ней есть ошибка в Яндекс Браузере

  1. Доброго времени суток! У меня хром вообще перестал открывать страницы. Когда ввожу адрес или пытаюсь произвести поиск, то автоматически загружает какие-то файлы с названием «сохраненные файлы». Я их не открывала, сразу удаляла. Это вирус или как? Подскажите, пожалуйста, что делать ?

  2. Интернет эксплорер тоже ничего не открывает, правда, и не загружает по ходу. Других браузеров на моем буке не имеется. Может дело в роутере?

  3. Скорее всего вирус какой-нибудь системную службу перекрыл, если експлорер даже не пашет. Лучший выход Винду переустановить?

  4. «А ларчик просто открывался» ? оказывается просто ТТК за этот месяц не был уплачен

  5. что делать, если Хром ( так же и Опера) не читают документы и формы, созданные на сервисе Гугл Документы?? раньше читалось все, а теперь только выдает начальную страницу Добро пожаловать- Гугл Документы, где можно создать аккаунт и нужные документы и формы.
    кэш пробовала чистить- не помогает!
    формы эти и документы нормално читает только Файр Фокс, но он в сравнении с Хромом вобще из тормоза не вылазит!
    новый Яндекс браузер тоже самое вытворяет, что и Хром!

  6. загрузила, попробовала- ничего не изменилось все так же формы открываются крайне редко=(
    хотя нет, сейчас попробовала по-больше форм пооткрывать- и они стали открываться чаще! но все равно через раз открываются.

  7. У меня вообще ни одна страница ни в одном браузере не запускается

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *