Adobe Application Manager отсутствует или повреждено что делать?

При установке или обновлении ряда цифровых продуктов от «Adobe Systems» пользователь может столкнуться с невозможность выполнения данной операции. И появившимся релевантным сообщением «Приложение Adobe Application Manager, необходимое для запуска пробной версии, отсутствует или повреждено». Обычно проблема возникает в ситуации, когда директория, содержащая файлы данного приложения, повреждена вследствие различных причин, требуя от пользователя выполнение ряда действий для восстановления полноценного функционала. В данной статье я расскажу, что это за ошибка, каковы её причины, а также как её исправить на вашем ПК.

Окно предупреждения Adobe Application Manager

Причина дисфункции

Как я уже упоминал выше, сообщение «Adobe Application Manager отсутствует или повреждено» (англ. – «Adobe Application Manager, required to run your product, is missing or damaged») возникает в ситуации, когда папка с данной программой, использующейся для инсталляции продуктов «Adobe», повреждена вследствие различных причин.

Обычно система комплектует данное сообщение предложением перейти по вспомогательной ссылке, и заново скачать «Adobe Application Manager» к себе на ПК. При этом в большинстве случаев переход, скачивание, и установка данной программы не даёт ровным счётом ничего.

Картинка Update

Способ №1. Установите новую версию «Adobe Application Manager».

Первый способ  – это переход по ссылке, находящейся в сообщении об ошибке, загрузка и установка на компьютер новой версии «Adobe Application Manager». В большинстве случаев этот путь оказывается неэффективным (хотя бывали примеры и обратного), так как даже если вам и удастся скачать и установить данную программу, ошибка часто возникает вновь.

Способ №2. Удалите директории «Adobe Application Manager».

Второй путь – более эффективный, позволяя избавиться от ошибки «Adobe Application Manager отсутствует» на многих компьютерах. Включите в вашем файловом менеджере отображение скрытых файлов и папок, и выполните описанное мной ниже. При этом если в какой-то директории вы не обнаружите упомянутых ниже папок, то беспокоиться не следует, такое имеет право быть.

  • Перейдите в директорию C:\Users\\AppData\Local\Adobe\, и удалите там папки «AAMUpdater» и «OOBE»;
  • Перейдите в директорию C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe и также удалите там папки «AAMUpdater» и «OOBE»;
  • Перейдите в директорию C:\ProgramData\Adobe и удалите папки «AAMUpdater» и «OOBE»;
  • Скачайте и установите программу «Creative Cloud» (с сайта adobe.com или другого доступного вам источника), запустите её. После выполнения данных действий проблема обычно бывает решена.

    Папки «AAMUpdater» и «OOBE»
    Удалите папки «AAMUpdater» и «OOBE» в перечисленных директориях

Заключение

Эффективным решением проблемы «Adobe Application Manager отсутствует» является полное удаление директорий указанной программы с компьютера, с последующей установкой на компьютер программы «Creative Cloud». Также можно попробовать просто загрузить и инсталлировать «Adobe Application Manager» (как рекомендуется в сообщении об ошибке), но, как показывает опыт многих пользователей, данное решение обычно оказывается неэффективным.

 
Оцените статью
Добавить комментарий

  1. User

    Cпасибо. Помог 2 способ. Потом удалил из автозагрузки все, что связано с Adobe и деинсталлировал Creative Cloud. Теперь ошибки нет, все работает отлично.

  2. Екатерина

    Спасибо тебе, друг! Столько лет мучилась и каждый день переустанавливала! А ты изобрел новый и пока действенный способ! спасибо тебе) у меня сработало) все запустилось что хотела переустанавливать)

  3. Алина

    Спасибо огромное за помощь!
    Хорошо,когда можно решить все оперативно.
    все заработало.

  4. Макс

    Спасибо, бро. Второй способ хотя и с нюансами, но сработал.

    Нюансы состояли в том, что не во всех трех директориях были папки ООВЕ и ААМ. Удалил только там, где они были. Но, тем не менее все работает, как часы.

    Еще раз спасибо.

  5. Динара

    Здраствуйте , я не могу удалить папку OOBE, что делать ?

  6. Григорий

    Спасибо, помог второй способ. Не во всех директориях присутствовали папки, которые удалять, но пока всё работает.

  7. Игорь

    У меня та же проблема, всё удалил. Что мне делать?

  8. Ольга

    Благодарю! Второй вариант решения мне тоже помог!

  9. Дмитрий

    Автор, спасибо. Помогло. При запуске Photoshop вылехзала ошибка запуска Adobe Application Manager. Предлагалось его скачать с официального сайта. А на официальном сайте этой программы уже давно и нет. Там Creative Cloud. Скачал его, предварительно сделав то, что указано в статье, и вуа-ля — все приложения Adobe, что стоят у меня на компе, начали запускаться. Огромное спасибо.

  10. Артём

    Спасибо, добрый человек! Всё помогло. Удалил из автозагрузки все, что связано с Adobe и деинсталлировал Creative Cloud. Теперь ошибки нет, все работает отлично.

  11. 12er

    Нет у меня в C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe никаких папок, и папки адоба нет, хотя не меняю место установок никогда. Где искать эти папки?